FAQ – Najczęściej zadawane pytania
🔧 1. Z czego wykonane są Wasze produkty?
Wszystkie nasze akcesoria drukujemy z wytrzymałych filamentów technicznych, takich jak PLA+, PETG i TPU, dobieranych w zależności od przeznaczenia. Stawiamy na trwałość, odporność na zużycie i stabilność wymiarową.
🎯 2. Czy produkty nadają się do pracy profesjonalnej?
Tak. Nasze przymiary, uchwyty i organizery powstają we współpracy z fachowcami. Testujemy je w realnych warunkach – w warsztatach stolarskich, na stanowiskach CNC i w codziennej pracy narzędziami.
🛠️ 3. Czy mogę zamówić produkt na wymiar lub z własnym logo?
Oczywiście! Oferujemy druk indywidualny – możesz dodać swój projekt, logo, nazwę firmy albo konkretny wymiar. Wystarczy skorzystać z zakładki „Druk na zamówienie” lub napisać do nas przez formularz kontaktowy.
📐 4. Nie znalazłem produktu, którego potrzebuję – co teraz?
Skontaktuj się z nami! Jeśli masz pomysł na przymiar, uchwyt lub inne rozwiązanie – chętnie go dla Ciebie zaprojektujemy lub dostosujemy jeden z istniejących modeli. Wydrukujemy, przetestujemy i wyślemy.
🚚 5. Jak wygląda realizacja zamówienia i czas wysyłki?
Większość produktów drukujemy na bieżąco po złożeniu zamówienia – dlatego czas realizacji to zwykle 2–4 dni robocze. Wysyłamy kurierem lub do paczkomatu InPost, z opcją śledzenia przesyłki.
📦 6. Czy oferujecie sprzedaż hurtową lub dla firm?
Tak. Obsługujemy zamówienia B2B – dla warsztatów, serwisów, szkół technicznych i producentów. Oferujemy indywidualne wyceny, rabaty ilościowe i możliwość produkcji małoseryjnej.
🔄 7. Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
W przypadku produktów personalizowanych (np. z grawerem lub wykonanych według specyfikacji) zwroty możliwe są tylko przy wadach produkcyjnych. Szczegóły znajdziesz w regulaminie.
🖨️ 8. Jakie drukarki i technologie wykorzystujecie?
Drukujemy głównie na niezawodnych maszynach znanych marek. Dzięki temu jesteśmy w stanie osiągać wysoką jakość i powtarzalność detali.
📩 9. Jak mogę się z Wami skontaktować?
Najłatwiej przez formularz kontaktowy na stronie, Messenger lub maila: starydrukuje@gmail.com. Odpowiadamy szybko – zazwyczaj tego samego dnia roboczego.
💡 10. Czy mogę liczyć na doradztwo lub pomoc przed zakupem?
Z przyjemnością! Jeśli nie wiesz, który produkt będzie odpowiedni – napisz do nas. Doradzimy, porównamy opcje i podpowiemy najlepsze rozwiązanie do Twojego warsztatu.
